Discussie
Geaccepteerde oplossing
Hey boost
Hallo, We zijn nog niet super lang bij hey! maar heel tevreden. Normaal krijgen we na 1 jaar de bonus van 40 gb. Nu ging ik in de app kijken en staat deze er al bij. En dit na amper 2 maanden... Is dit bij nog andere mensen ook zo?
Vraag
•
Promo
1.4K
4
0
Ik wil Nieuwe klant worden maar lukt niet
Beste, Help help❗️ Ik wil onze 2 andere nummers ook klant maken Gsm abonnement van 20 gb (10€) En mijn tv abonnemet ook naar jullie overschakelen... Helaas lukt dat niet... gisteren vandaag 30 keer geporbereerd Gelieve voor de actie vandaag verloopt deze te doen. Ik heb het gisteren ook gebraagd via
Vraag
•
Nieuwe structuur
421
1
0
0
Can't Acitvate my app, and no access to internet
Hi There, I activated my Sim card today, but i can't create an account or use the internet. The 4G/G is flashing and can't access internet. How i know that my Sim card activated? I followed the insctructions and my old Sim card has been blocked, also i can call from Hey Sim card no issues with that.
Vraag
•
Internet
806
2
0
0
Kan abo niet opnieuw nemen om levenslange promo te genieten
Ik ben klant en wil mijn bundel 20GB opnieuw bestellen maar ik mag dit enkel doen My hey!-zone, maar daar zal de huidige levenslange promo niet bijkomen. Zo ga je toch niet om met je bestaande klanten, gelieve deze promo te activeren.
Vraag
•
Nieuwe structuur
606
1
0
Officiële oplossing
Voicemail uitschakelen
Hey Ik wil de voicemail voor m'n gsmnummer uitschakelen... het is nutteloos want ik beluister ze nooit (tijdsgebrek) en wil geen verkeerde verwachtingen scheppen. Bij Hey Telecom zou dat niet mogelijk zijn. Klopt dat of kent iemand de manier hoe je je voicemail volledig uitzet (zodat niemand nog een
Vraag
•
Nieuwe structuur
1.8K
2
0
Geaccepteerde oplossing
Roaming limiet verlagen: Travel Data Control
Ik zou graag mijn (data) roaming limiet van €60 willen verlagen naar €0. Zeker gelet op verschillende klachten / ervaringen van andere klanten op dit forum lijkt mij dit erg handig voor de gemoedsrust op zonder nare verrassingen op reis te gaan. Op de website van het BIPT staat: https://www.bipt.be/
Vraag
•
Opties en diensten
4.7K
8
