Forum

Waarom antwoordt hey nooit op een chat?

Hallo, We zijn nog niet super lang bij hey! maar heel tevreden. Normaal krijgen we na 1 jaar de bonus van 40 gb. Nu ging ik in de app kijken en staat deze er al bij. En dit na amper 2 maanden... Is dit bij nog andere mensen ook zo?

Beste, Help help❗️ Ik wil onze 2 andere nummers ook klant maken Gsm abonnement van 20 gb (10€) En mijn tv abonnemet ook naar jullie overschakelen... Helaas lukt dat niet... gisteren vandaag 30 keer geporbereerd Gelieve voor de actie vandaag verloopt deze te doen. Ik heb het gisteren ook gebraagd via

Hi There, I activated my Sim card today, but i can't create an account or use the internet. The 4G/G is flashing and can't access internet. How i know that my Sim card activated? I followed the insctructions and my old Sim card has been blocked, also i can call from Hey Sim card no issues with that.

Er werd op 7 mei 2024 een mail ontvangen dat een nummer afgesloten werd. Toch kwam er geen creditnota en wordt de volledige maand aangerekend. Er werd op 24 mei 2024 gemaild maar zonder enige reactie. Het staat nu nog steeds open. Vandaag chat geprobeerd. Na een half uur nog steeds niemand. Graag ee

Ik ben klant en wil mijn bundel 20GB opnieuw bestellen maar ik mag dit enkel doen My hey!-zone, maar daar zal de huidige levenslange promo niet bijkomen. Zo ga je toch niet om met je bestaande klanten, gelieve deze promo te activeren.