Forum

Hallo, ik had een paar dagen geleden een thuis internet abonnement aangevraagd. Op 27/05 zou iemand komen om vaste internet te installeren. Nu heb ik beslist om dat toch niet te doen en ik had geprobeerd om abonnement te annuleren via Hey - Mijn Producten - Internet en dan klikken op annuleren. Nu d

We hebbebn op 30 april een abonnement aangevraagd voor mijn zoon, die op 9 mei zijn lentefeest doet. dit zou binnen de twee werkdagen geleverd worden. momenteel nog niets ontvangen en ik krijg niemand aan de praat. De chatbot geeft telkens dezelfde melding "Ga niet weg , mijn collega pakt dit zodade

Vorige week 4 abonnementen afgesloten via de promotie. Op dit ogenblik maar 3 simkaarten ontvangen. Is er iets misgegaan met de 4e kaart? Was de promo 10 euro ipv 15 euro (levenslang 5 euro korting). Ik zag op het forum ook andere mensen dit probleem hebben. Hoe krijgen we alsnog de 4e kaart met dez

Goeiedag Ik zou m'n voicemail volledig willen uitschakelen, zodat niemand nog een voicemail kan achterlaten. Wegens tijdsgebrek beluister ik deze amper of nooit. Het is dan ook overbodig en zelfs contraproductief om een actieve voicemail te hebben. In de FAQ staat dit nergens toegelicht. Wie kent hi

Spoiler (Markeren om te lezen) Hi Ik kom van mobile vikings. Op 2/5/24 de hey simkaart ontvangen en tussen 19u en 20u de de activatie van de sim gedaan. Op 3/5/24 om 6u30 nog steeds geen mail van jullie en nog steeds bij mobile vikings.

Hi Ik kan via Firefox of Chrome niet op de chat de knop werk niet Geprobeerd via Windows Firefox Gaat ook niet via Chrome of Firefox android