Forum

Trouve les réponses à tes questions et échange avec les autres membres du Forum !

Lancer un sujet

Discussions

  • Solution officielle

    Problème application my hey + google pixel (3)

    Bonjour, Nous sommes 3 à avoir un téléphone google pixel (8pro, 9 et 10) à la maison. Nous avons tous les 3 le même problème. On essaie d'ouvrir l'application my hey. Le logo my hey apparaît et ensuite rien de plus. Juste un message qui apparaît et disparaît indiquant (you're offline). J'ai essayé d

    Question

     • 

    App My hey!

    64

    2

    0

  • Solution officielle

    Chat

    Le lien sur le site web de hey pour le chat ne fonctionne pas / plus! Comment les joindre?

    Question

     • 

    Question Technique

    62

    2

    0

  • Solution officielle

    Ma carte SIM ne s'active pas malgré avoir suivi les instructions

    Je ne parviens pas à activer ma carte SIM malgré avoir suivi les instructions J'ai contacté également le numéro sur Whatsapp Je suis supposée attendre qu'un opérateur me contacte mais rien n'arrive Je perds fortement patience Comment puis-je contacter un HUMAIN et pas une IA ? Merci

    Question

     • 

    Activation

    114

    2

    0

  • Solution officielle

    Problème domiciliation

    Bonjour, J'ai le même problème. Sur mon espace, sur la ligne de la facture est indiqué Domiciliation, et pourtant on me la réclame comme impayée avec 10 € de frais. De plus, impossible de me connecter sur le tchat pour poser la question, car le bouton reste inerte sur le site. Quelqu'un pour répondr

    Question

     • 

    Paiement

    30

    1

    0

  • Solution officielle

    Solution acceptée

    Offre internet

    Bonjour j'aimerais profiter de la promo Internet à 29 € alors que je suis déjà client. Si je prend un abonnement internet en + j'aurai donc droit à cette promo ? Cette solution ne m'est pas du tout proposé par Hatim sur WhatsApp.

    Question

     • 

    Promo

    71

    2

    0

  • Du nouveau chez hey! : la nouvelle app My hey! arrive !

    Tu as peut-être déjà vu passer l’info, hey! fait peau neuve ! Plusieurs nouveautés ont été mises en ligne. L’objectif ? Te proposer une expérience plus simple et plus moderne pour gérer ton abonnement et tes services hey!. Une nouvelle app My hey! La grande nouveauté, c’est la nouvelle version de l’

    Articles

     • 

    A la Une

    177

    2

    0

Nos super contributeurs

Voir plus
  • Community Manager

     • 

    2.1K Messages

    2.1K

  • Promeneur expérimenté

     • 

    453 Messages

    453

  • Moderator

     • 

    303 Messages

    303

  • Moderator

     • 

    180 Messages

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    173 Messages

    173