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Bonjour, Cela fait cinq jours que j’ai passé, commande, et ma SIM n’est toujours pas arrivé. Que dois-je faire?

Je viens de rejoindre Hey, et le portage a été effectué il y a environ 2 heures. J'ai éteint mon téléphone pendant plus d'une heure, mais je n'ai toujours pas d'accès à Internet. J'ai également vérifié la configuration de l'APN : il y avait juste une différence au niveau de l'authentification, qui n

Bonjour, je souhaite souscrire a un abonnement chez vous, mais je n’ai pas de carte belge es il possible d’utiliser ma carte de séjour ? en passant sur votre site je n’ai pas accès a cette option pour saisir cela.

Bonjour, Cela fait plusieurs jours que j'essaie de joindre le service client hey par chat pour récupérer mon remboursement de ma facture de clôture. Malgré tout mes efforts, il m'a été impossible de vous joindre car malgré des attentes interminables, personnes ne m'est joint à la conversation et don

Bonjour, N'ayant aucun retour réel via le chat, je passe par le forum. Lors de la souscription du nouveau contrat Internet chez hey!, j'ai demandé de faire le suivi avec mon ancien opérateur Zuny (fait partie de votre société) pour annuler l'ancien abonnement dès l'activation au 27 septembre. L'inst

Bonjour, Depuis hier, je n'ai plus de data sur mon abonnement mobile. J'essaye depuis hier soir d'avoir un contact avec le support via le chat... mais j'attends toujours que "Le collègue reprenne la discussion en cours". J'ai relancé 4x le chat mais toujours rien... Quelqu'un peut me donner un autre