Mobile

Bonjour, J'ai 4 abonnements mobile, pour mes enfants et mon épouse, je voudrais savoir s'il seront tous sur le même profil et sil est possible de grouper les factures. Merci d'avance

Bonjour, J'essaye en vain de finaliser ma commande pour devenir client Hey. Malheureusement, lorsque j'arrive à la fin du formulaire, celui-ci me retourne une erreur indiquant que mon numéro de registre national et/ou de carte d'identité est/sont incorrects (Impossible, vérifiés 3x) ET/OU qu'il me r

Bonjour je viens de commander une carte sim hey(11/09/2024). Or à ce jour (14/09/2024) je n 'ai toujours rien recu, en sachant que le meme jour j’ai souscris un abonnement pour un deuxième contrat et pour ce contrat j’ai recu la sim. Petite info supplémentaire, pour le contrat dont la sim n'est pas

Bonjour à toutes et à tous, Mon problème est le suivant : j'arrive à envoyer des SMS et appeler mes contacts. Mais impossible de se connecter à la 4G (l'icône "clignote"/recherche le réseau). Lorsque je lance une page internet j'ai le message suivant : connexion a la page impossible, veuillez vous c

Bonjour, Cela fait plusieurs heures aujourd'hui que je tente d'avoir un humain pour me répondre au chat. Voilà pourquoi, je me décide à vous écrire sur ce forum. Les réponses robotisées s'enchaînent mais les solutions sont inexistantes, ce qui est bien malheureux pour un service de 8h à 22h, un déla

Salut je n’arrive pas a activer ma carte sim sur votre site d'activation