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Discussions

  • Toujours pas de transfert effectué....4 jours sans possibilité de tel ou surf

    Bonjour, J'ai pris l'abonnement S sur le site (enregistrement fait le 13/07/24) Je suis actuellement en prépayé chez Orange. Et impossible d'avoir le service, problème technique interne me dit-on....cela fait quand même depuis lundi que j'attends.... Alors qu'il était bien indiqué que cela prenait m

    Question

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  • Activation carte sim

    Bonjour, impossible d'activer la carte sim sur le site. N° de sim ok, adresse mail ok. Que dois-je faire... Pas de mail, pas de chat ,pas de n° de tél. Merci de me renseigner.

    Question

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  • Tu as des questions concernant le Roaming ?

    Hello, La période des vacances signifie souvent que de nombreuses personnes voyagent à l'étranger, ce qui peut entraîner des coûts de communication plus élevés. Voici quelques articles “Trucs et Astuces” qui pourront t’aider à gérer tes communications au mieux et à profiter pleinement de tes vacance

    Question

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    Roaming & international

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  • impossible d'activer la carte sim sur le site

    Bonjour, je viens de recevoir ma carte sim, je n'arrive pas à l'activer. Le numero de la carte sim et mon adresse mail sont correctement encodés. J'ai toujours la même réponse : verifiez vos informations. Je fais quoi, pas de contact,de mail ni chat.....?

    Question

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  • Solution acceptée

    Email en Néerlandais

    Bonjour J'ai fait mon inscription en Français, mais les e-mails que je reçois de chez vous sont en Néerlandais : Hallo micnad, U heeft onlangs geprobeerd een bericht in community hey! Community te posten, maar uw e-mailadres is niet geverifieerd. Klik op de onderstaande link om uw bericht te voltooi

    Question

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    Abonnement & consommation

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  • Consommation hors forfait

    Bonjour J'aimerais savoir à quoi correspond cette remarque sur mon abonnement et comment vérifier ce qui motive ce dépassement : Ton montant hors forfait est actuellement de: 0.36€. Ce montant est indicatif. Tu peux consulter ta consommation ci-dessous et modifier ton plan tarifaire si nécessaire. M

    Question

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    Facture & paiement

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