Forum

Ik wil via deze weg eens polsen naar de ervaring van mensen die vast internet thuis hebben via Hey! Ik vind heel wat negatieve commentaren over de klanten service en hoe die moelijker te bereiken zijn, maar vind niet zoveel info over hoe het vaste internet ervaren wordt.

Hallo, We hebben interesse in overdracht van een mobiel nr + vast internet van onze huidige operator Orange naar Hey!. Bij alles te hebben ingevuld (nog niks bevestigd) had ik het contract nagelezen en staat er bij het vast internet, alsook de datums kloppen niet in de onderstaande tekst: Internetpr

Halloo, Nieuw op het forum, je kan je avatar hey! direct kiezen 😊 Hoe doe je dat? Dat is heel makkelijk! Ga naar je profielKlik op "Afbeelding bewerken"Klik op "Selecteer een andere avatar".Klik op "Uit de community"Selecteer de collectie "AvatarKies je avatar 😊Aarzel niet om me te vertellen wat j

Hallo, Ben sinds vandaag klant bij Hey en heb een mobiel M abo aangeschaft, 10 Gb + 10 Gb extra (die onder voordelen staat). Ik heb begrepen dat je eerst de 10 Gb van je abo moet gebruiken en dat je dan pas die 10 Gb extra kan aanspreken, klopt dat? 10 Gb kan je ook binnen de EU gebruiken, maar ik v

Mijn vrouw heeft veranderd van abonnement naar 20gb en maar 10gb ontvangen. Het is onmogelijk om met helpdesk in contact te komen, is er een telefoonnummer?

Ik had de voorbije jaren een Orange-abonnement via mijn werkgever. Twee weken geleden was mijn laatste werkdag, dus bestelde ik op dinsdag 23/07 een abonnement bij Hey Telecom. Ik ontving een bevestiging van mijn bestelling via mail en daarin stond vermeld dat mijn abonnement binnen de 24u geactivee