Forum

Gisteren en vandaag rond 10u 30' geen internet. Hoe komt dit? Mvg

Ik betaal 14 euro voor een abonnement voor Mobile L. Er is nu echter een promotie waarbij hetzelfde abonnement volgens de beschrijving maar 11 euro kost voor de volledige duurtijd van het abonnement. Ik wil als bestaande klant dus graag gebruik maken van deze promotie en vind het eigenlijk not done

Hallo, ik heb op 4 juli 2 simkaarten besteld, maar deze zijn nog niet toegekomen. Dinsdag ook een mailtje gestuurd, maar zonder antwoord… Hoe kan ik mijn simkaarten verkrijgen? groeten

Wanneer ik overstap van Orange naar Hey! kan ik dan mijn TV-abonnement en TV-box van Orange behouden voor 20€? Krijg ik dan 2 facturen van orange en van Hey! of komt dit op 1 factuur?

Ik heb op 24/06 een bestelling gedaan voor een internet abonnement en hiervoor een bevestiging gehad. Maar sinds dien niets meer geen mogelijkheid om een account te maken geen info waneer installatie gaat gebeuren niets. Ik probeerde de chat bot te gebruiken maar die stuurde mij door naar de klanten

Hey ! Factuur nr: 09698340626 Periode factuur : 13/05/2026 - 12/06/2026 De aanrekening van de producten is correct. Echter de periode waarop de factuur spreekt niet, op 13/05/26 werd er geen enkel product geactiveerd. Internet aansluiting werd door jullie pas uitgevoerd op 22/05/2026. Alle 3 de SIM