Forum

Beste medewerker van hey! telecom,Ik ben momenteel een tevreden klant bij jullie en heb een abonnement van €14 per maand met €5 korting voor 50 GB. Nu zie ik jullie huidige tijdelijke promotie voorbijgekomen: het hey! mobile L abonnement met 80 GB voor slechts €11 per maand.Aangezien ik 24 jaar oud

Ondanks domiciliëring en voldoende geld op de rekening werd mijn account toch geschorst. Daarbij heb ik 3 maal een bericht gestuurd dat in dat geval het contract zou worden stopgezet, er een klacht volgt bij de ombudsdienst voor telecom en de openstaande bedragen niet meer zouden betaald. Ondanks da

Het WK is begonnen en we willen het samen met jullie beleven! Kom je pronostiek delen op het forum en maak kans op een korting op je mobiele abonnement. Hoe deelnemen? Het is heel eenvoudig: Beantwoord deze hoofdvraag: "Hoeveel doelpunten zullen de Rode Duivels scoren tijdens het hele toernooi?" Pri

Besten, Heeft iemand toevallig ervaring met het volgende probleem en me kan helpen? Ik probeer My Hey account aan te maken (net internetabonnement genomen, zelf geregeld zonder Easy Switch) maar dit lukt me niet. Ik krijg foutmelding over de lengte van mijn Easy Switch ID. Bij Telenet (mijn vorige p

Post 7 maand geleden, en nog steeds geen verbetering. Enkel AI chatbot, niemand aan de lijn (wacht al bijna een week)!

Waarom krijg ik een factuur van 204 euro, terwijl dit normaal niet kan, omdat de 2 telefoonnummers van mijn dochters niet over de 50 euro kan gaan. Contact opnemen met jullie lukt niet, ik krijg enkel een AI chatbot die zegt dat iemand contact met mij zal opnemen, maar dit gebeurd niet!