Forum

Ondersteunt hey!/Orange Vowifi bij de Oneplus 3 CE Lite of Oneplus 3? Bij samsung werkt het probleemloos. De versie 2 verkochten ze nog bij Orange. Bij Proximus/Youfone werkt het. Base eerst niet, na update wel. Vroeger bij Oneplus 8 (vlaggeschip) was het niet mogelijk. Technisch werkt VoWIFI/VoLTE

Ik zie dat nieuwe abonnees bijv een tariefformule kunnen kiezen met levenslang -5 euro. Kunnen "oude" abonnees daar ook op een of andere manier gebruik van maken? Bijvoorbeeld abonnement opzeggen en direct terug klant worden?

Zijn er bij Hey ook acties als je een vriend aanbrengt als klant? Zoals bij Orange?

Ik kan mijn simkaart niet activeren. Na ingeven van sim nr en emailadres vraagt hij de gegevens nog eens na te kijken, maar die kloppen dus. Hoe kan dit snel opgelost raken?

Eerste factuur ontvangen en direct prijs 😒 Facturactie periode klopt niet...facturatie periode vanaf 13.11.2023 maar mijn abonnment begon vanaf 27.11.2023 Er is geen prorata berekening toegepast ,dus factuur is totaal niet correct.

Mijn gsmnummer werd op 25 november geactiveerd (ik heb 22 november ingetekend). Maar ik kreeg nu al een factuur voor de periode van 11 november tot 10 december. Met andere woorden wordt ik voor 2 weken te veel gefactureerd. Heel bizar. Ook geen eenmalig iets, want bij 2 van mijn vrienden die op mijn