Forum

Hallo, Sinds kort kunnen mijn vriendin en ik (beide Hey Telecom klanten) geen gebruik meer maken van "Bellen over WiFi", terwijl we dit in het verleden wel zonder enig probleem konden gebruiken. "Bellen over WiFi" staat actief in onze instellingen, maar als het gewone 4/5G netwerk weg valt hebben we

Hey Mijn gsm is 2 weken geleden stuk gegaan, mijn moederbord is stuk. Ik heb altijd ingelogd via mijn gsm-nummer, nu aangezien mijn gsm stuk is gaat dit niet meer. Ik probeerde in te loggen via mijn email, maar dit lukt niet. Heeft iemand dit al is meegamaakt? Ik wil gewoon zo snel mogelijk mijn rek

ik heb net mijn tarief van hey telecom van €15 naar € 9 gewijzigd, en hier ook bevestiging per sms van gekregen. Sindsdien werkt niets meer (ook niet na een herstart van mijn toestel) - geen mobile data - bellen gaat wel over maar de ontvanger krijgt geen inkomende oproep. - een sms naar mezelf stur

Hi Ik ben nu klant bij Hey voor gsm aan 15€ -5 web deal dit voor 40 GB mobiel internet en onbeperkt bellen en sms. Internet is 29€ Dus zal ik 39€ betalen. Is dit correct? Helpdesk werkt weer niet.

Ik heb gisteren mijn abonnement gewijzigd van XL naar L en sindsdien heb ik geen mobiel internet meer. Het internet-icoon bovenaan het scherm gaat enkele keren aan en uit per seconde. Met mijn andere SIM in mijn toestel heb ik geen probleem, daar kan ik mee surfen. Ik heb de APN al terug ingesteld,

Ik heb gisteren mijn abonnement gewijzigd van XL naar L en sindsdien heb ik geen mobiel internet meer. Het internet-icoon bovenaan m'n scherm gaat enkele keren aan en uit per seconde. Met mijn andere SIM in mijn toestel heb ik geen probleem, daar kan ik mee surfen. Ik heb de APN al terug ingesteld,