Discussie
Kan simkaart niet activeren
Vraag
•
Technische vraag
671
2
0
Ontdek Vossy Gamer!
Hallo, Vandaag zetten we @VossyGamer in de spotlight ! 🙂 Wat vind je zo leuk aan de Community? Ik vind het leuk dat hey! een jonge provider is, die de enige provider is die echte 'stunts' doet (op vlak van grote aantallen GB, voor lage prijzen) en vernieuwend is. Ik vind het tof dat (potentiële) kl
Vraag
•
Nieuwe structuur
416
1
0
Geaccepteerde oplossing
Verbruik internet
Dag iedereen. Ik heb volgende vraag. Kan iemand zijn verbruik zien (internet)? Ik weet wel dat we ongelimiteerd internet hebben maar soms is het wel eens interessant om te weten wat we verbruikt hebben op een maand. Op dit moment zie ik 0GB staan bij mij verbruiksgegevens in de hey mobile app. Ik zi
Vraag
•
Technische vraag
975
2
0
0
hey! internet
Op 29 september heb ik een internetabonnement voor een vriend afgesloten voor €29 per maand for life. Dit viel nog binnen de promotieperiode die eindigde aan het einde van september. In het contract dat hij een week na de bestelling per e-mail heeft ontvangen, wordt de €10 kortingspromotie echter ni
Vraag
•
Nieuwe structuur
970
2
0
0
overdracht mobiel nummer lukt niet
Goede middag Op 19/09/2024 heb ik aan Hey gevraagd om een mobiel nummer van men operator over te nemen Een dag later ontving ik een sim kaart , ik kon die niet valideren Dat melde ik aan de klantendienst In tussen zijn al 3 andere dossiers opgemaakt om het probleem te lossen Men vraagt steeds wat ge
Vraag
•
Klantenzone
479
2
0
Geaccepteerde oplossing
40 GB 15,- / 80 GB 14,-
Mijn huidige abonnement bied bij 40 GB voor 15 euro maar de nieuwe abonnementen bieden 80 GB voor 14 euro ... Hoe kan ik mijn huidige abonnement overzetten naar de nieuwe voorwaarde?
Vraag
•
Klantenzone
8.2K
1
0
0
