Forum

Ik probeer al de ganse dag te chatten met Hey maar heb tot nu geen enkel antwoord gekregen... Kan ik de helpdesk bellen?

Hey ik ben net overgstapt van base en zie dat mijn mobiel data heel snel op gaat terwijl ik mijn verbruik. Niet heb veranderd mijn mobiel data is nu al op maar heb daar niks mee gedaan.

Nog iemand een probleem met de promotie internet van 10 euro korting voor 12 maand? Ik kreeg reclame op een website dat ik 10 euro korting voor 12 maanden kreeg. Mijn gegevens ingevuld en mail gekregen met bestelling die 10 euro voor 12 maanden vermeld. Als ik contract krijg staat daar 3 maanden. Ge

Goedendag aangezien ik al meer dan een uur in livechat zit te wachten om een medewerker te spreken dacht ik dat het sneller zal gaan als ik de vraag gewoon hier post ik zit momenteel bij orange, wil graag overschakelen met mijn E-sim zodat beide nummers bij hetzelde zitten aangezien Hey ook orange i

Na 5 pogingen op 5 dagen, geen enkele reactie via de chat. Ik probeer het hier maar eens. Aangemeld voor internet bij Hey vanwege een aanbieding, 12 maand lang €10 korting. Elke dag laat mijn google news feed deze aanbieding zien, vandaag ook weer. Geopend, gelezen, aangemeld en monteur ingepland vo

Ik heb een nieuwe simkaart ontvangen. Ik wil deze activeren via jullie website. Ik geef het simkaartnummer correct in en een correct emailadres. Iedere opnieuw krijg ik echter een foutboodschap: "Sorry, we konden je simkaart niet activeren. Kan je bovenstaande informatie nog even nakijken?". Ik cont