Forum

Ik heb vandaag een Tempo-simkaart van €10 gekocht. Maar aanvankelijk moest er een pakket van 9 GB internet worden geactiveerd voor €10. Bij een volgende opwaardering van €14 zou ik 14 GB internet krijgen. Nu lijkt het erop dat het pakket niet is geactiveerd. Kunt u me vertellen of er een speciale ma

Ik wil het door Hey gegeven simkaart paswoord wijzigen (4 cijfers) in mijn eigen 4 cijfers code. Volgens de Orange medewerker moet dit minstens 8 verschillende tekens zijn. Niet bepaald handig. Bovendien bleek dat toch niet te werken. Hey wilde het niet aanvaarden. Waar zit het probleem?

Ik overweeg de overstap naar hey telecom: ik wil weten of er gebruik gemaakt wordt van de silligence modem van orange? Hierin zit de bridge functie die toelaat om een eigen wifi router op te zetten.

Al enkele weken wil ik de klantendienst bereiken. Ik kan het nog begrijpen dat ze niet binnen de 5min kunnen antwoorden. Maar na enkele uren nog steeds geen antwoord? ONBEGRIJPELIJK. De hele dag ben je bezig met het refreshen van de chat, om er zeker van te zijn dat je die ene “goededag” zeker niet

Ik had problemen met de weergave van mijn abonnement in de app en wilde die daarom verwijderen en herinstalleren. Na verwijderen bleek, dat de app niet voorkomt in Play. Ik vraag me af of dat komt omdat ik in het buitenland ben. Heeft iemand daar ervaring mee?

Hallo, Ik ontving mijn eerste factuur voor internet en ondanks de belofte van gratis installatie is deze wel aangerekend. Na een aantal dagen proberen via de chat is niemand vast te krijgen. Zijn er andere manieren om iemand vast te krijgen die dat kan verduidelijken of aanpassen? Er staat dat er co