Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!

Nieuwe topic starten

Discussie

  • Geaccepteerde oplossing

    Probleem met 10 GB Extra Data bij Mobile M abonnement

    Dag forumleden en moderatoren, Ik wil graag een probleem delen dat ik heb ondervonden, in de hoop dat anderen hier ook iets aan hebben en dat het door Hey kan worden opgepakt voor verbetering. Onlangs heb ik twee van de drie nummers in mijn Hey-account gewijzigd van het L naar het M-abonnement, met

    Vraag

     • 

    Technische vraag

    2.4K

    2

    0

  • Co-creatie en nieuwe functie op het forum

    Hallo, Het hey! team en ik hebben besloten om een paar veranderingen aan te brengen in de sectie co-creatie. We willen graag workshops aanbieden en jullie mening vragen over een welomschreven onderwerp zodat we er beter mee om kunnen gaan 😊 Om dit te doen hebben we de co-creatie pagina verborgen en

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    278

    0

    0

  • Tijd tussen inschrijving en activatie SIM

    Hey, Hoelang duurt het om de mail te ontvangen na inschrijving abonnement? En....hoelang duurt activitie SIM eens de mail ontvangen? Alvast bedankt, Jo

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    501

    1

    0

    0

  • Dataverbruik

    Ik merk dat mijn dataverbruik afwijkt bij hey en mijn router. Nochtans wordt er enkel data verbruikt en geen sms en telefoon. Hoe komt dat? Ik vind de gegevens van verbruik niet transparant. M vr gr,

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    914

    3

    0

  • 24uur ?????????

    Ik ben al 40 uur aan het wachten op een nummeroverdracht ik krijg nergens respons ik ben het beu aan het worden.

    Vraag

     • 

    Abonnement

    9.6K

    3

    0

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Ondersteunt Hey! Telecom eSIM + wat is de maximale snelheid van 4G/5G?

    Ik zie nergens informatie staan over eSIM, ik wil graag van Orange naar Hey! Gaan en ik heb momenteel een eSIM. Betekent dat dan dat ik gewoon dezelfde eSIM kan gebruiken? Trouwens, weet iemand wat de maximale snelheid is voor 4G/5G. Of bestaat er geen limiet?

    Vraag

     • 

    Activatie

    5.6K

    3

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.1K Berichten

    2.1K

  • Backpacker

     • 

    507 Berichten

    507

  • Moderator

     • 

    313 Berichten

    313

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    173 Berichten

    173