Discussie
Cant press pay my bill
I recieved my monthly payment yesterday via email. When i log in to pay my bull. I cant press pay. Can you please kindly check for me
Vraag
•
Factuur en betaling
44
2
0
Geaccepteerde oplossing
Internationaal VS - Bundels?
Binnenkort gaan wij voor enkele dagen naar New York. De kinderen hebben een hey! abonnement. Zijn er ergens bundels die ik kan activeren om daar gebruik te kunnen maken van de roaming, tegen een redelijke kost.
Vraag
•
Roaming en internationaal
78
1
0
facturen
Goedendag Iedereen, het is altijd leuk om als nieuwe klant facturen in uw email te krijgen waarvan de links niet werken of zoals in mijn geval , via itsme ingelogt op klanten paneel, krijg er niets te zien van men diensten , krijg er geen facturen te zien , ik krijg emails aan dat vraagt voor betali
Vraag
•
Factuur en betaling
138
1
0
Klantenzone
goedemiddag , Ik heb al heel vaak geprobeerd om een account te maken op hey! Via itsme maar dat lukt gewoonweg niet !!!
Vraag
•
Factuur en betaling
152
1
0
Abonnement veranderen
Hey allemaal, ik heb momenteel een mobiel M abonnement die (perongeluk was verandert!!!) omdat ik eerst de mobiel S abonnement had. Op de site staat er ook overal dat je gewoon 30 dagen tussen moet houden om je abonnement terug te veranderen, alleen lukt dit mij maar niet via de app, noch de site. I
Vraag
•
Factuur en betaling
180
1
0
PEPPOL: Iemand die er al in geslaagd is een factuur te krijgen via Peppol van Hey?
Iemand die er al in geslaagd is een factuur te krijgen via Peppol van Hey? Eind december had ik al gebeld met Hey en hadden ze dit in orde gebracht... Nu krijg ik toch nog mijn facturen gewoon als pdf. Ook contact opgenomen met support, maar zoals gewoonlijk kunnen die niet volgen...
Vraag
•
Factuur en betaling
146
1
0
Onderwerpen (6)
Tarieven en verbruik
Een vraag over je hey!-abonnement, tarieven of verbruik? Je vindt hier alle info en gesprekken van de community.
Factuur en betaling
Heb je een vraag over je factuur of betalingen? Hier vind je nuttige info en gesprekken van de community.
My hey!-app en klantenzone
Wil je meer weten over de My hey!-app of je klantenzone? Hier vind je info, tips en vragen van de community.
Netwerk en 5G
Een vraag over het netwerk, de dekking of 5G? Ontdek hier nuttige info en deel je ervaring met de community.
Roaming en internationaal
Ga je naar het buitenland? Hier vind je algemene info over roaming en het gebruik van je hey!-abonnement in het buitenland.
SIM & eSIM
Een vraag over je SIM of eSIM? Hier vind je nuttige info en gesprekken van de community.
