Mobiel

Alles over je mobiel, vind je hier!

Nieuwe topic starten

Discussie

  • Geaccepteerde oplossing

    hoe whatsapp ik met Hey Telecom aub ?

    ik heb de MyHey app geïnstalleerd, daarmee kan ik op mijn smartphone in mijn account. MAAR ik zie nergens hoe ik kan whatsappen met de Hulplijn van Hey Telecom ???

    Vraag

     • 

    My hey!-app en klantenzone

    254

    1

    0

  • Officiële oplossing

    Geaccepteerde oplossing

    Chat leegte

    Is er uberhaupt bemanning van de chat Ik heb al oneindig dossiers aangemaakt met de "belofte" van de AI dat er een menselijke adviseur ging opgezet worden. Dit allemaal slechts om een domiciliering op te zetten, knop ontbreekt, al ontelbare keren doorgegeven.

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    110

    2

    0

  • Domiciliëring wijzigen

    Ik zou graag de betalende rekening van mijn domiciliëring voor mijn hey-abonnement wijzigen. De app geeft steeds volgende foutmelding.

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    57

    1

    0

  • Continued Charges After SIM Subscription Cancellation Request

    I subscribed to a Hey SIM card plan in December of last year. At the beginning of January this year, I submitted a cancellation request through their website. I subsequently received a confirmation email stating that my subscription had been successfully cancelled. However, despite this confirmation

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    66

    1

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Factuur in 2 delen

    Ik ben sinds kort overgestapt naar Hey! na eerst bij Orange gezeten te hebben. Ik heb een GSM-abonnement en een Internet-abonnement. Ik krijg voor elk een aparta factuur. Kunnen deze samengevoegd worden tot 1 factuur? Bijkomende situatie: ik zie op MyHey! enkel de facturen voor mijn GSM. De facturen

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    78

    2

    0

  • Account activeren

    Ik krijg steeds de melding dat mijn account niet geactiveerd kan worden. in ben reeds meer dan een jaar klant bij jullie en wil mijn facturen graag raadplegen.

    Vraag

     • 

    Factuur en betaling

    118

    2

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.1K Berichten

    2.1K

  • Backpacker

     • 

    504 Berichten

    504

  • Moderator

     • 

    313 Berichten

    313

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    173 Berichten

    173