Forum

Vind antwoorden op je vragen en chat met de andere leden van het Forum!

Nieuwe topic starten

Discussie

  • Officiële oplossing

    Dit nummer is niet toegelaten

    Momenteel is het dag 6 na de overstap naar Hey van Orange en nog steeds is het Hey GSM nummer niet bereikbaar, het nummer is niet toegelaten. Support medewerkers zijn niet bereikbaar, chatbox houdt mij al een deek aan het lijntje, hoe kan ik support krijgen. Denk dat ik beter terug naar een andere o

    Vraag

     • 

    Abonnement

    77

    1

    0

  • Geen wifi

    Mijn modem is deze morgend geïnstalleerd en er is geen wifi verbinding.

    Vraag

     • 

    Activatie

    59

    1

  • Officiële oplossing

    SMS 2 factor voor inloggen , wijziging GSM nummer

    Ik heb 2 mobiele nummers bij Hey telecom. 1 hoofdnummer GSM (nr1) en een back-up/data voor mijn tablet. (nr2) als ik wil inloggen op de mijn hey pagina stuurt het systeem steeds een verificatie sms naar nummer 2 hoe kan ik dit wijzigen dat deze sms naar nummer 1 komt. dank

    Vraag

     • 

    Nieuwe structuur

    37

    1

    0

  • Officiële oplossing

    Producten niet zichtbaar in de My hey!-app

    Waarom heb geen producten in de app na meer dan 2 maand klant en verschillende meldingen via whatsap. Heb reeds enkele keren via whatsapp gemeld dat ik mijn producten niet zie in de app. Men zou het steeds doorsturen naar iemand hoger, nog steeds geen oplossing.

    Vraag

     • 

    Producten

    58

    1

    0

  • Officiële oplossing

    Simkaart

    Ik wacht al 5 werkdagen op mijn simkaart en krijg maar geen antwoord van een menselijk adviseur. Hoelang is het normaal wachten op een simkaart?

    Vraag

     • 

    Opties en diensten

    71

    2

    0

  • Mijn ervaring met hey!

    Blijf af van deze scam provider ,

    Vraag

     • 

    Abonnement

    102

    2

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.1K Berichten

    2.1K

  • Backpacker

     • 

    507 Berichten

    507

  • Moderator

     • 

    313 Berichten

    313

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    173 Berichten

    173