Discussie
Geaccepteerde oplossing
Aanpassing abonemment
Ik betaal 14 euro voor een abonnement voor Mobile L. Er is nu echter een promotie waarbij hetzelfde abonnement volgens de beschrijving maar 11 euro kost voor de volledige duurtijd van het abonnement. Ik wil als bestaande klant dus graag gebruik maken van deze promotie en vind het eigenlijk not done
Vraag
•
Producten
55
1
0
Geaccepteerde oplossing
Mobile M abonnement van 9€ per maand
Kan ik van een oud mobile M abonnement van 9€ per maand over gaan naar de promotie van 7€ per maand 35 GB?
Vraag
•
Factuur
59
1
0
Nieuw abonnement
Hallo, ik heb op 4 juli 2 simkaarten besteld, maar deze zijn nog niet toegekomen. Dinsdag ook een mailtje gestuurd, maar zonder antwoord… Hoe kan ik mijn simkaarten verkrijgen? groeten
Vraag
•
Abonnement
40
1
0
Reizen reizen
⚠️ Let vooral op: ZwitserlandAndorraAfhankelijk van je abonnement kunnen hiervoor extra kosten worden aangerekend. Kijk voor je vertrekt even na welke tarieven gelden voor jouw bestemming. Fijne vakantie allemaal! Geniet ervan en kom nadien zeker je mooiste herinneringen met ons delen!
Artikelen
•
In de kijker
61
0
Slecht internet
Zijn er nog mensen met aanhoudende problemen met het internet? Sinds maart klant bij Hey, de eerste weken ging alles heel goed, de maanden erna zijn een ramp. 5 techniekers zijn er langs geweest zonder oplossingen, ook enkele malen problemen in de straat gehad, nadat deze opgelost zijn is het nog al
Vraag
•
Internet
56
2
0
Combinatie Hey! internet en orange TV-box
Wanneer ik overstap van Orange naar Hey! kan ik dan mijn TV-abonnement en TV-box van Orange behouden voor 20€? Krijg ik dan 2 facturen van orange en van Hey! of komt dit op 1 factuur?
Vraag
•
Opties en diensten
37
1
0
