Forum

Hoe kan ik een WiFi booster aanvragen bij Hey! ? Dit zou mogelijk moeten zijn, aangezien een WiFi booster vermeld wordt op de pagina 'welke kosten worden aangerekend': https://www.heytelecom.be/nl/hulp-en-support/mijn-internetdienst/kosten/welke-kosten-worden-rekening-gebracht Onder de FAQs over 'Mi

Ben op vakantie gegaan naar USA. Bij aankomst de telefoon uit vliegtuigstand gehaald en onmiddellijk berichtje gekregen dat 60 Euro aangerekend waren. Ik heb de telefoon helemaal niet gebruikt (buiten foto's maken en WIFI). Mobiele data verbruik zou 24 MB geweest zijn. Kan met niemand contact krijge

Meer dan een maand geleden, besloot ik het vast internet + 4 mobiele nummers van Orange te transferen naar Hey. Omdat dit via de website om welke reden dan ook niet ging, werd er telefonisch contact opgenomen om dit in orde te brengen. Tijdens dit gesprek vroeg ik om voor de 4 mobiele nummers een He

Ik krijg maar geen antwoord in de chat vandaag. 3 neer geprobeerd. Kan ik Hey ook bellen?

Ik probeer al de ganse dag te chatten met Hey maar heb tot nu geen enkel antwoord gekregen... Kan ik de helpdesk bellen?

Hey ik ben net overgstapt van base en zie dat mijn mobiel data heel snel op gaat terwijl ik mijn verbruik. Niet heb veranderd mijn mobiel data is nu al op maar heb daar niks mee gedaan.