Discussie
Geaccepteerde oplossing
Belwaarde Orange prepaidkaart recupereren.
Hey, Ik heb ongeveer acht jaar geleden een tempo Giga prepaidkaart gekocht bij Orange, ik heb die eigenlijk altijd meer gebruikt om online te kunnen zijn, en niet om te bellen, waardoor er op deze kaart een mooi bedrag staat. Onlangs kwam ik toevallig uit op jullie website, en het aanbod staat mij a
Vraag
•
Producten
1.5K
1
0
Werkt VoWIFI/VoLTE bij Oneplus en Hey!/Orange?
Ondersteunt hey!/Orange Vowifi bij de Oneplus 3 CE Lite of Oneplus 3? Bij samsung werkt het probleemloos. De versie 2 verkochten ze nog bij Orange. Bij Proximus/Youfone werkt het. Base eerst niet, na update wel. Vroeger bij Oneplus 8 (vlaggeschip) was het niet mogelijk. Technisch werkt VoWIFI/VoLTE
Vraag
•
Technische vraag
2.1K
4
0
0
Actie nieuwe abonnees
Ik zie dat nieuwe abonnees bijv een tariefformule kunnen kiezen met levenslang -5 euro. Kunnen "oude" abonnees daar ook op een of andere manier gebruik van maken? Bijvoorbeeld abonnement opzeggen en direct terug klant worden?
Vraag
•
Producten
2.1K
4
0
Geaccepteerde oplossing
Peterschapsactie?
Zijn er bij Hey ook acties als je een vriend aanbrengt als klant? Zoals bij Orange?
Vraag
•
Nieuwe structuur
646
1
0
Simkaart kan niet geactiveerd worden
Ik kan mijn simkaart niet activeren. Na ingeven van sim nr en emailadres vraagt hij de gegevens nog eens na te kijken, maar die kloppen dus. Hoe kan dit snel opgelost raken?
Vraag
•
Technische vraag
1K
1
0
Eerste factuur voor thuis internet abonnement
Eerste factuur ontvangen en direct prijs 😒 Facturactie periode klopt niet...facturatie periode vanaf 13.11.2023 maar mijn abonnment begon vanaf 27.11.2023 Er is geen prorata berekening toegepast ,dus factuur is totaal niet correct.
Vraag
•
Producten
796
1
0
