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Bonjour, J'ai demandé en date du 07/07/2026 une résiliation de ma ligne internet. J'ai bien reçu le mail de confirmation d'annulation du service le jour même (soit le 07/07/2026). La date anniversaire de mon contrat étant au 24/07, je ne comprends pas pourquoi je reçois encore une facture pour la pé

Installation de ma box dans mon snack le 27 juillet impossible pour le technicien de raccorder car problème de signale au poteau.. ok il m’indique que on aura pas internet dans le snack pendant 3 jours le temps qu’un technicien repasse. Un fois le délai de 3 jours passé. Je recontacte le service cli

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Bonjour, Je télétravaille régulièrement, lors de calls je suis régulièrement coupé malgré une vitesse de connexion amplement suffisante et peu de bande passante. L'analyse du ping via Windows command fait apparaitre des "timed out" réguliers. J'ai essayé en redémarrant le modem, redémarrant le lapto

Bonjour, Je voulais savoir si en prenant un abonnement GSM, mon abonnement internet a domicile passera a 29€ (j'étais déjà client) ? J'ai lu cela sur le forum si je me rompe pas Merci