Forum

Normaal dat klantendienst urenlang tot dagen geen reactie geeft? Activatie sim kaarten ging na 24 uren gebeuren, enkel 1 van de 3 nummers overgedragen?

Est-ce que je peux acheter du multimedia via ma facture ?

Wat is de inhoud van de Hey Mobile M? 25 GB data en onbeperkt bellen en sms in België? Zoals aangeven op de hoofpagina? Of maar 10 Gb 300 minuten en 1000 sms zoals detailpagina aangeeft? Nogal verwarrend en onrustwekkend! HEt gaat over de tarief aan 9 EUR, tijdelijk verlaagd tot 7 ERU per maand.

Kan ik een Hey SIM kaar bestellen met 200 GB per maand en deze op een 4G modem gebruiken of mag deze niet gebruikt worden voor data alleen?

Hoi, Via chatbot is niemand bereikbaar. Ik betaal al vanaf begin via domiciliering. Blijkbaar is er een betaling mislukt van mei. En nu rekenen jullie "kosten tweede herinnering" aan. Als ik hier niemand van support kan bereiken, zit er niets anders op dan deze te storneren.

Ik probeer al 2 weken mijn verhuis te regelen maar ik krijg nog steeds het antwoord dat Hey technische problemen ondervindt voor het opstarten van een verhuis. Op mijn laatste vraag of dit kortelings nog mogelijk gaat zijn, krijg ik geen antwoord. Ik had juist een heel goed abonnement en ik zou die