Discussie
Geen SIMKAART ONTVANGEN 0456707217—323210076302323025883044
Beste, Ik heb een gsm nummer van 0456707217 besteld, maar op dat dagen was ik niet thuis, ik had het adres naar mijn buur gewijzigd voordat de GSM kaart was toegekomen.Maar de SIMKAART werd niet bij mijn buur toegekomen wel naar jullie terug gestuurd. De vorige Tracking number is:3232100763023230258
Vraag
•
Nieuwe structuur
285
2
0
0
Hulp nodig met overstap
Hallo ik had een orange abonnement dat een familie lid voor mij betaalde hij heeft het dan opgezegd ik wou dan overstappen naar Hey! Telecom en ik heb dan een abonnement deal gekozen. Ik wou mijn huidige nummer behouden. En ik had dan mijn sim info en alles erbij getypt. En ik heb dan een mail gekre
Vraag
•
Nieuwe structuur
269
1
0
0
Overstap naar Hey ! geen mobiel internet
Geen 4G/5G na overstap naar Hey ! Ik ben 1 week geleden overgestapt van Yoin naar Hey !. En na een week heb ik nog altijd geen internet 4G/5G. Dit is een nachtmerrie de overstap naar Hey ! Al 6 dagen bel ik de klantendienst die men elke morgen hetzelfde belooft : morgen vroeg is het opgelost, maar e
Vraag
•
Nieuwe structuur
516
3
0
0
Overstap van orange naar hey blijft aanslepen
Ik vroeg vrijdag 31/1 via de website een overstap aan van Orange Business naar Hey. Sinds zaterdag (1/2) middag kan ik enkel nog bellen en sms’en en heb ik geen mobiel internet meer. Orange klantendienst zegt dat de overstap reeds in orde is naar Hey. Ik kreeg enkel de bestel bevestiging gisterenavo
Vraag
•
Activatie
392
1
0
0
Foutmelding registratie account, geen support antwoord
12 uren gewacht in chat van support dienst. Geen enkel antwoord gekregen. Is al tweede dag op rij. Zeer ondermaats en onprofessioneel.
Vraag
•
Abonnement
885
4
0
0
Foutmelding account activeren, geen enkele respons via support chat
12 uren gewacht in chat van support dienst. Geen enkel antwoord gekregen. Is al tweede dag op rij. Zeer ondermaats en onprofessioneel.
Vraag
•
Nieuwe structuur
250
1
0