Forum

Is there any email to contact? Live chat is sooo terrible, please provide a customer care email where I can provide details for my problems. Thank you. I cannot add my IBAN Italian to the automatic SEPA authorization as you only accept Belgian numbers

2 weken geleden heb ik de overstap gewaagd van Orange naar Hey. GSM overdracht is zeer vlot verlopen, bedankt hiervoor. Voor internet moest in 3 alternatieve data doorgeven voor de omschakeling. Tot vandaag nog geen antwoord. De 3 voorgetselde data liggen op komende week. Wanneer zal ik info verkrij

Sinds dit weekend is mijn normaal netwerk niet meer beschikbaar; Ik zie nu enkel netwerken "broadcom" en "Gues-Orange-...". Het netwerk "Orange-..." waarmee ik normaal verbind is dus verdwenen. Ik heb modem reeds herstart, maar zonder resultaat. Hoe krijg ik dit opgelost?

For over a week now, the data consumption on my dashboard reads as 0 even though I have used data. I am concerned that I may be fast approaching my data limit. The correct consumption amount is displayed for telephone minutes and SMS. Any idea how this can be fixed?

FIXED

zie ander bericht, dubbel gepost