Forum

Ik heb een gsm abonnement aangevraagd op 21 januari, we zijn ondertussen 9 dagen verder en mijn abbonnement nog niet geactiveerd. dus nog altijd geen bellen, smsen en 4G. Heb vandaag proberen contact op te nemen via de chatbot en via messenger en tot nu toe nog geen reactie.

Titel zegt voldoende denk ik. Ik betaal al een jaar 10euro voor 40gb omdat ik een vd eerste klanten was met goede voorwaarden. Plots vragen jullie 20 euro op factuur. En ik krij niemand aan de lijn om dit aan te vechten.

Hi, ik probeer al heel de ochtend me simkaart te activeren. Weet zeker dat alles goed is ingevuld. Via de chat krijg ik niemand te pakken. Nul reactie! wie kan me helpen aub?

Hoi, Het lukt me niet om mijn tariefplan voor mijn gsm-abonnement te wijzigen. Steeds krijg ik de melding dat mijn nummer niet in aanmerking komt. Heeft iemand anders dit probleem ook ervaren, of weet iemand hoe ik Hey! kan bereiken om een oplossing te vinden?

Since switching from Voo to Heytelecom my connection is just awful, everything is lagging. Anyone else experiencing this?

Beste Ik ben net klant van hey geworden en wanneer ik me gegevens gebruik wil raadplegen zegt het dat het niet zichtbaar is. Kunnen jullie dit aub oplossen Mvg Teyssir