Simkaart niet ontvangen - Geen reactie in de chat.

Beste,

Heb op 24/11 twee simkaarten besteld.

Nr 1 -> Na meerdere bevestigingsmails was hij enkele dagen later netjes in de post. Deze is sinds vandaag nu ook geactiveerd.

Nr 2 -> 1x bevestiging van de order, daarna geen bevestiging dat hij opgestuurd werd. Wacht nog steeds.

Gisteren heb ik 6uur in de chat gezeten, hopend dat iemand me te woord ging staan. Helaas.
Vandaag zit ik er ook alweer een uur in. Ik hoop snel een oplossing te vinden, want momenteel heb ik een onbruikbaar nr. Graag zou ik voor nr2 een e-sim krijgen.

mvg

AndyV