Mobiele data in Noorwegen

Thanks, we kregen wel deze melding:

Hey!: 

Je hebt nu 50 euro verbruikt buiten je abonnement. Volg je verbruik....

Is dat dan foutief?

@Rizlaine​ deze melding dus

@Rizlaine  

Ik mag die melding in de app dus negeren?

Bedankt voor je antwoord.

Stijn

@Stijnvanhoey​ 

Ja, dat is mogelijk. In Noorwegen kan je telefoon soms automatisch verbinding maken met een netwerk van een buurland dat niet onder de Europese roaming valt (bijvoorbeeld Rusland) of met een maritiem netwerk. In dat geval kunnen er kosten buiten je abonnement aangerekend worden en kan je zo'n melding ontvangen.

Neem gerust contact op met de klantendienst via onze sociale media, de chat of WhatsApp. Zij kunnen nakijken met welk netwerk je toestel verbonden was en bevestigen of dat de oorzaak van deze melding is...

Jammer dat de WhatsApp en livechat niet werken...