Internet

Alles over je hey!-internet vind je hier! Heb je een vraag over je abonnement, verbinding, wifi, modem of klantenzone? Hier vind je nuttige info en kan je ervaringen delen met de community.

Nieuwe topic starten

Discussie

  • Geaccepteerde oplossing

    Online gamen niet mogelijk met Nintendo Switch

    Hallo, ik heb een Technicolor modem en mijn Nintendo Switch 2 heeft NAT-type D door Carrier-Grade NAT (CGNAT). Ik heb geprobeerd dit in de modem aan te passen naar een Publiek IPv4 adres, maar ik krijg de melding dat ik daarvoor geen autorisatie heb. Dit is dus een instelling aan de kant van hey!/Or

    Vraag

     • 

    Je internetabonnement

    77

    2

    0

  • Slecht internet

    Zijn er nog mensen met aanhoudende problemen met het internet? Sinds maart klant bij Hey, de eerste weken ging alles heel goed, de maanden erna zijn een ramp. 5 techniekers zijn er langs geweest zonder oplossingen, ook enkele malen problemen in de straat gehad, nadat deze opgelost zijn is het nog al

    Vraag

     • 

    Verbinding & netwerk

    141

    2

    0

  • Officiële oplossing

    CM State is NotUpstreamPartialService; ID 20; frequency 38900000, continue verbindings verlies. kabel is nog perfect.

    CM State is NotUpstreamPartialService; ID 20; frequency 38900000, continue verbindings verlies. kabel is nog perfect. krijg dit iedere 5 minuten. het zorgt er ook voor dat downloaden vertraagd, is dit een modem probleem?

    Vraag

     • 

    Verbinding & netwerk

    57

    1

    0

  • Officiële oplossing

    Modem activeren vanop afstand

    Goedemiddag, Ik vroeg mij af of de modem vanop afstand kan geactiveerd worden. Onze modem was kapot gegaan en de technieker is langsgekomen (ik was niet thuis, want er was geen bericht gestuurd) en een nieuwe modem achtergelaten. Hij zei dat ik moest bellen naar 5000 en dat ze het vanop afstand ging

    Vraag

     • 

    Wi-Fi & modem

    62

    1

    0

  • website verboden toegang

    Ik kan sinds ik bij Hey zit 1 bepaalde website en onderliggende pagina's niet bereiken. Foutcode 403 - access denied. Ik dacht dat het aan van alles lag, maar daar lag het probleem niet. Via wifi van de buren kan ik de website wel bereiken en vanaf andere locaties ook. Zelfde toestellen. Hoe kan ik

    Vraag

     • 

    Verbinding & netwerk

    100

    1

    0

  • Geaccepteerde oplossing

    Wispelturige WIFI verbinding

    Hallo. Ik heb 3 apparaten die op mijn 5Ghz zitten: Laptop, gsm, televisie. De laptop heeft snelle wifi (al heb ik moeite om soms VPN te activeren). Mijn gsm heeft trage wifi (soms "verbonden zonder internet". Websites laden gaat tergend traag. Whatsapp berichten blijven ergens in de lucht hangen vaa

    Vraag

     • 

    Wi-Fi & modem

    99

    1

    0

Onze superbijdragers

Meer weergeven
  • Community Manager

     • 

    2.1K Berichten

    2.1K

  • Backpacker

     • 

    504 Berichten

    504

  • Moderator

     • 

    313 Berichten

    313

  • Moderator

     • 

    180 Berichten

    180

  • Ervaren Hiker

     • 

    173 Berichten

    173