flipbzz
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Promeneur expérimenté
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promo pour clients existants
Bonjour,
Je pose la question pour être certain d'avoir bien compris...
J'ai internet fixe à 34 euros à vie...
Si j'ajoute un abonnement mobile (à 5 euros ou autre), mon abonnement internet fixe passe automatiquement à 29 euros à vie?
Bonne journée.
Officiële oplossing
Rizlaine
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Community Manager
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Hello @flipbzz ,
Oui tout à fait😀.
Si tu es déjà client hey! mobile ou internet : ajoute simplement un abonnement internet/mobile via ton espace client My hey! ou via l'application My hey! , la promotion s’appliquera automatiquement. 😉
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Geaccepteerde oplossing
flipbzz
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Promeneur expérimenté
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Hello,
j'ai ajouté un mobile comme expliqué par @Rizlaine ,
commande par téléphone.
J'ai directement reçu les mails de contrat (un pour le nouveau mobile avec portage du numéro, l'autre pour l'application de la promo pour internet fixe).
J'ai immédiatement vérifié sur MyHey et le changement pour internet fixe était déjà effectué, avec le prix de 29 euros /mois.
Pour le moment, tout va bien. ;-)
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