Forum

Simkaart ontvangen vandaag en onmiddellijk geregistreerd met nummeroverdracht. Dit is vlot gegaan want kon na enkele minuten telefoneren met de hey kaart. Echter geen mobiel internet mogelijk, apn instellingen correct en automatisch ingesteld. Dus wachten he, 2 uur gewacht op een antwoord van de cha

Dear community, Hoe graag wil een mens klant worden en hoeveel moeite moet je daar dan voor doen? Ik ben als business klant van Orange een poging aan het ondernemen om over te stappen naar Hey. tjah... Blijkt héél moeilijk... Iemand een gelijkaardige ervaring? De aanvraag is ondertussen 2 weken gele

Ik kan al een paar dagen mijn simkaart niet activeren,ik heb al gebeld hieromtrent. Maar als ik 5 dagen moet wachten is dat wel veel, vind ik. Binnen 2 weken heb ik ook een paar afspraken voor internet thuis. Dus hopelijk komen ze dan hun afspraak na.

Op 18 maart 2025 vroeg ik online een abo aan. Al mijn gegevens correct ingevoerd, ik ging binnen de 24u SMS krijgen dat t actief zou zijn. NIKS zelfs niet na 7 dagen. Dan gebeld. Uitleg: uw simkaartnr is niet correct, ik pas t aan en binnen de 24u is t actief... Moet ik nu echt in godsnaam 3 keer be

Waar zou ik er toch aan beginnen, begin februari zakkelijk bestelling geplaatst van 2 mobiel, 1 vast internet. Zoals beweerd 48h simkaart wordt geleverd was zeker niet van toepassing. lang verhaal kort 3 weken geduurt eer dat we alles in orde kregen waar ik erop benadruk dat IK ZELF er achteraan moe

Ben al jaren kant bij hey . Heb ik ze 1 keer nodig niet berijkbaar op chat niet en telefoon ook niet chat al dagen geprobeerd. En bellen ook al dagen om na 10 minuten te horen dat alle medewerkers bezet zijn . En dan wordt verbinding verbroken. Stap van vliegtuig af in Turkije en krijg sms dat 80 %