Facture détaillée

Bonjour @flipbzz, 

Merci d'avoir pris le temps de répondre à ma question, je vérifierai dans quelques jours si le problème est résolu.

Bonne journée à vous aussi.

31/08 je confirme que le problème est toujours d'actualité. 

A la fois sur le site web et également sur l'appli mobile.

Cela n'a rien à voir avec la mise à jour de l'app, ni du site (les applications sur smartphone et moi, ça fait deux)...

C'est "bêtement le lien qui ne pointe pas vers le bon fichier.  Du point de vue de l'informaticien, c'est un problème trivial, à peine digne d'un stagiaire: faire la bonne requête et faire le batch correspondant et le lendemain, c'est en ordre pour tout le monde.  Mais voilà, on permet à des gens visiblement sous-qualifiés de travailler sur une BD de production et près de deux semaines après la faute professionnelle grave, rien n'est fait pour rétablir ce qui est, faut-il le rappeler, une obligation légale (fournir la liste des appels sortants).  Par contre, pour ce qui est de se faire payer la facture, aucun problème...

Lors de mon appel au service, on a même osé me proposer de m'envoyer le fichier par mail, donc en clair avec tous les risques d'interception et le non respect de la vie privée. Quand je disais qu'on est en plein vaudeville, j'étais loin du compte.

Toujours indisponible !