Beginnend Wegliefhebber
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Impossible de payer ma facture
Avant j’y arrivais mais maintenant je n’y arrive plus et les ancienne facture affiche 200€, 160€ alors que j’ai un abonnement à 10€ et bientôt 15€ et je ne l’ai jamais dépassée. Je ne comprend pas pourquoi il y a ces bug et je ne reçois plus mes factures par mail.
mordheim
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Aspirant Wegliefhebber
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Je pense que Hey! est à la ramasse niveau technique pour le moment... 😱😰
Dans la partie "mes factures" du site ecare.heytelecom.be sont apparues des factures de 2020 avec des montants jusqu'à 243,80 €! Or, je ne suis chez hey! que le mois de juin 2022... 😵
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Popacademy
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Promeneur aspirant
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J’ai eu cela aussi hier ( sûrement un bug ) Je suis client depuis 7 jours ( avant cher orange )
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Rizlaine
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Community Manager
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@Yves , tu peux vérifier ça ? Thanks 🙂
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