Marcheur
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rétracter
Bonjour, je suis récent chez hey Télécom mais au boulot, je n ai pas de réseau téléphonique. J aimerai me rétracter mais les démarches ne sont pas repris et l application ne veux pas se connecter ( le compte n est pas active)
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Bonjour, je suis récent chez hey Télécom mais au boulot, je n ai pas de réseau téléphonique. J aimerai me rétracter mais les démarches ne sont pas repris et l application ne veux pas se connecter ( le compte n est pas active)
Geaccepteerde oplossing
flipbzz
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Promeneur expérimenté
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Bonjour @Gumball ,
Vous avez 14 jours de délais de rétractation sans frais.
Sur ce forum public, personne n'a accès aux dossiers, il faut impérativement régler le problème avec le service client.
Pour contacter le service client, il y a plusieurs possibilités:https://community.heytelecom.be/conversations/suggestion/mise-jour-contacter-le-support-hey/699991199ba4c90552ae262a
Bonne journée.
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