Wandelaar
•
1 message(s)
Nog problemen dat de klantendienst niet bereikbaar is?
ik probeer al een week contact te krijgen omdat mijn dochter haar gsm nummer wil o ernemen op haar naam. Enkel bereikbaar via ai chatbot die alles in het honderd laat lopen. Foute informatie geeft en als je info vraagt om formeel klacht in te dienen dan sluit die het gesprek af. Ik krijg niemand te pakken om de chaos van klantenportalen, klantnummer en abonnementen op te lossen.
Question
•
mis à jour
42
1
0

RedsFan
+6 plus
Wandelaar
•
Kijk eens op volgende pagina link, mogelijk ben je daar mee geholpen ??
https://www.heytelecom.be/nl/hulp-en-support/mijn-internetdienst/verhuizing/hoe-draag-ik-mijn-internetabonnement-over-aan-iemand
0
0