Onterecht aangerekende kosten

Hallo, 

Kan iemand ons bereiken over de factuur van september? 

We hebben onterechte kosten voor roaming in buitenland. Echter zijn we in de EU (Kroatië) gebleven en is dit buiten ons bundel als meerkost gefactureerd. 

Bedankt voor uw reactie. 

Mvg, Vincent