PANNE INTERNET ET PAS DE REPONSE CHAT

Bon, je réponds moi-même... C'est rétabli après plusieurs heures... Je demande la mise en place s'un système de communication cohérent des coupures et pannes afin que les clients Hey puissent trouver de l'information et une justification en cas d'arrêt forcé de télétravail.
J'aime bien Hey pour ses prix, mais question communication et gestion clientèle, vous avez tout à apprendre. Je pense que plusieurs problèmes de ce type me conduirait vers un autre opérateur, plus cher mais qui a plus de réactivité.