Marcheur
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Déçu par la vitesse en upload
Je viens de passer chez Hey Telecom pour internet et je suis déjà très, très déçu. La vitesse ascendante (upload) max à 12 mbps :( J'étais chez Scarlet avant avec l'adsl et la vitesse en upload était de 21 mbps, avec parfois des pics à 30 mbps !
12 mbps en 2026 c'est ridicule. J'envisage d'annuler ma commande et de retourner à l'adsl tant que mon abonnement n'est pas résilié. Personnellement je suis prêt à payer plus pour avoir une bonne vitesse ascendante, pour moi c'est quasi aussi important que la vitesse descendante.
flipbzz
+19 plus
Promeneur expérimenté
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Si vous avez une question, n'hésitez pas, pour le reste, vous avez 14 jours pour résilier sans frais...
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Solution officielle
Rizlaine
+18 plus
Community Manager
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Bonjour @witloof
Sur notre site web, il est indiqué : jusqu’à 200 Mbps en téléchargement et 10 Mbps en upload.
Si tu souhaites bénéficier d’une vitesse plus élevée, tu peux te tourner vers Orange, comme mentionné par @Psykbe .
Voici également le lien avec le détail des différentes offres et vitesses disponibles
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