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Complication ...

C'est d'une complication pour avoir internet à la maison pour 29 Euro, donc je fais ce que me dit le site Heytelecom, je rentre numéro easyswitch, numéro de client, etc., plusieurs fois cela reste toujours gris (valider cette étape) même sans utiliser easyswitch ou sans avoir d'abonnement, je suis rester à attendre plus 25 minutes au tél gratuit, puis j'ai eu une opératrice qui a pu établir la solution du changement 'opérateur et la venue du technicien, mais dur dur, cela a durer 35 minutes, franchement il faudrait mettre plus de personnes pour accueillir les clients ou nouveaux clients, mais on doit utiliser internet pour nombre de choses, c'est de plus en plus souvent dur de s'y retrouver, c'est la même chose en France aussi merdique le transfert de numéro vers un autre opérateur pour la télévision, téléphonie, internet, etc. …, soit disant tout est facile …

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Bonjour @zorfaxana

 

Est-ce que ton souci est toujours d'actualité ?

Promeneur aspirant

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Bonjour, non tout a été régler avec une charmante Dame, mais difficile quand même, il faut être plus réactifs chez Ey une filiale d'Orange mais les grands opérateurs du pays c'est la même chose, soit disant tout est facile par internet mais c'est la croix et la  bannière...

Mais bon tout est résolu, normalement le technicien vient demain faire la connexion du service internet !

 

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