Mijn huidige abonnement bied bij 40 GB voor 15 euro maar de nieuwe abonnementen bieden 80 GB voor 14 euro ... Hoe kan ik mijn huidige abonnement overzetten naar de nieuwe voorwaarde?

Bonjour, Bonsoir1) est ce que ma domiciliation Viking sera "transférée" automatiquement chez vous ( après avoir fourni mes info bancaire évidement)2) Mon renouvellement abonnement (viking) est le 12 de chaque mois, si je commande mon abo chez vous ce lundi 30 décembre est ce que je serais dans le t

Eergisteren werd ik door een nummer uit Amsterdam gebeld. Ik durfde niet op te nemen, want "dat zal wel wat gaan kosten". Bleek dat iemand te zijn waar ik binnenkort mee ga samenwerken, dus er was geen andere optie dan op te nemen. Gevolg: ik wist niet hoeveel me dit ging kosten. Dan kan je achteraf

Op de website is al heel de week niemand bereikbaar. Je krijgt zelfs een error blad als je my hey wilt inloggen op de website. In mijn vorige bericht had ik gemeld dat ik plots 20 GB kwijt was.Na 4 dagen 6 a 7 keren per dag te proberen had ik eindelijk iemand te pakken. Er werd een dossier opge

@Rizlaine , ik heb vandaag 3 uur nodig gehad om binnen te geraken in jullie chat omdat er maar 10G op mijn account stond in plaats van 20G. Nu heb ik 10G ontvangen bij mijn voordelen maar de vraag is moet ik daar elke maand 3uur voor opofferen om die 10G extra te ontvangen of word dit automatisch el

Je ne peux pas acquérir une carte sim Hey . Les champs obligatoires refusent l'introduction de mon numéro de carte diplomatique, délivrée par le ministère des affaires étrangères belge. J'ai essayé avec ma carte nationale espagnole,  encore refusé.  Y'a-t-il un autre moyen d'acquérir

Bonjour j’ai payé deux fois ma facture  le service client s’en ait aperçu et me propose de le déduire de la prochaine facture  le problème d’anesthésie que j’ai résilié la ligne entre temps  je n’arrive à contacter personne  comment faire pour être remboursé ? merci de votre aid

Mon mari a demandé de rajouter un abonnement à mon contrat le 4 février 2025, tout en demandant de conserver son numéro chez Orange (0491). Après plusieurs contacts téléphoniques avec le service client de Hey, le 24 février nous avons demandé d'annuler ce contrat avec le numéro Orange et de nous env

Bonjour.Je me suis abonnée chez vous via une application partenaire " Formyfit" qui proposait de s'abonner avec une promo de 1 euro le premier mois, en plus de la promo de 5 euros pendant 2 ans.Je viens de recevoir ma facture et je constate que ce premier mois est à 10 euros...Merci pour votre atten

J'ai plusieurs questionsEst-ce que les Heys Deals concernent les nouveaux client ou les clients déjà actif chez Hey télécom ?Je m'explique, actuellement dans les Hey Deals, il y a une promo : Bénéficiez dès maintenant de -10% !Bénéficiez dès maintenant de -10% à vie sur les abonnements mobiles L, XL

Reeds 3x geprobeerd via chat Hey! dit te vragen, maar na 60, 80 en 90 (!) minuten was mijn geduld telkens op.Ik ben met mijn GSM naar Hey! Telecom gegaan, had enkel nog internet bij Orange. Telefonisch contact opgenomen, en de HeyTelecom-medewerker kon mij bevestigen, dat het internet bij Hey, https

Aangezien ik reeds een abonnement had, heb ik volgens de voordelen van Hey 10 procent korting op andere abonnementen bij hun.Hierdoor heb ik een L gsm abonnement afgesloten dat normaal 14 euro kost maar met korting 12.6 euro is.Ook het internet is goedkoper: 30.6 euro ipv 34 euro.Ik heb een bevestig

Bonjour,Il m'est impossible de télécharger ma dernière facture ni le résumé .J'ai contacté Hey via le chat mais il me demande mon login et mon mot de passe. Je trouve cela étrange qu'il faut communiquer son mot de passe. Est-ce normale ? Je n'ai plus osé continuer la conversation.

HiWaarom krijgt iemand die al klant is voor gsm, internet thuis maar voor 6 maanden aan 29 € en niet livetime?

Bonjour,Je dispose d'un abonnement Hey!20 GB boosté à 40 GB. Puis-je utiliser ces 40 GB dans l'UE sans frais supplémentaires ?Je vous remercie.

Er zou de mogelijkheid moeten bestaan dat huisgenoten hetzelfde abbo.kunnen krijgen, als er al iemand bij hey telecom is. Bv abbo mobiel s die nu weg is. Ikzelf heb de s die meer of voldoende is voor mij. Maar zoon,dochter of vrouw kan die niet meer krijgen.

Il y a juste un truc qui n'est pas clair, la réduction de 5€ sera appliquée jusqu'à l'âge de 26 ans ?Je n'ai pas trouvé l'information sur le site de Hey, par contre c'est ce qui est dit sur le site de lecho.be (https://www.lecho.be/monargent/analyse/budget/l-operateur-mobile-hey-casse-une-fois-de-pl

Zou het kunnen dat het ideeën-gedeelte van het forum verdwenen is, en daarmee ook de thread rond visual voicemail?Kunnen we een nieuwe update krijgt ivm timing implementatie van deze feature?

Beste ik krijg hier men eerste volledig factuur voor 98€wat opvalt is dat er opstartkosten worden aangerekend voor 59€ niet tegenstaande ik van Orange naar hey ben overgestapt dit zou zonder opstartkosten zijnook staat er voor men internet 39€ terwijl ik voor de eerste 3 mnd 10€ per maand verminderi

Beste,Gaan jullie met hey!,Ook een 5 G abonnement aanbieden voor de gsm gelijk mobile viking en andere concurrenten dat doen?En zoja wanneer zou dat zijn?