Sergio5100's profile

Marcheur

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2 Messages

Boîte vocale

Bonjour,

Lorsque quelqu’un dépose un message dans ma boîte il n’est pas enregistré et quand je veux consulter ma boîte on me répond qu’il n’y a pas de nouveau message !

J’ai chatté avec le robot en vain et un humain devait me rappeler, j’attends toujours !

Avez-vous connu le même problème ?

Merci pour vos avis

Marcheur

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2 Messages

A qui peut-on s’adresser pour avoir un humain en ligne ???

Moderator

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86 Messages

Bonjour @Sergio5100,

 

Il n'y a pas de support client sur le forum.

 

Pour info, le Chat n'est pas un Live Chat, donc les réponses ne sont pas instantanées, elles tombent dans une file d'attente. Une fois qu'un conseiller arrive sur ta demande, il l'analyse plus te répond, cela peut prendre un peu de temps.

 

Merci pour ta patience !

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