Forum

Als ik een abonnement heb met gratis onbeperkt nationaal bellen, kan ik dan gratis bellen via wifi of moet er voor deze dienst toch nog gespreks kosten betaald worden

Beste, ik heb gisteren een abonnement geactiveerd maar ik kan niet bellen. Sms’en en mobiele data (4g) gebruiken lukt wel maar als ik iemand wil bellen dan gaat het meteen over naar iemand die zegt dat er een fout is en dat ik de klantendienst moet contacteren. Hoe kan ik dit oplossen? @Rizlaine

Beste, ik heb gisteren een nieuwe abonnement bij MyHey! geactiveerd en ik kan niet bellen. Ik kan wel sms’en en mobiele data (4g) gebruiken maar als ik iemand bel dan wordt er gezegd dat er een fout is en dat ik de klantendienst zou moeten contacteren. Hoe kan ik dit oplossen? @Rizlaine

Waarom kan ik als bestaande klant niet gebruik maken van de promo Hey 20gb voor 10 euro ipv. 15 euro. Moet ik nu echt eerst naar een andere provider gaan. Of kan iemand dit voor mij regelen? Chat functie van Hey werkt trouwens ook niet 😞 @Rizlaine

Wij zijn altijd heel tevreden geweest van hey telecom, fantastisch bereik zowel binnenhuis als buitenhuis. Sinds dinsdagnamiddag hebben zowel ik als mijn partner geen enkel bereik meer binnenhuis. Sindsdien probeer ik ook de helpdesk te bereiken zonder enig succes. Kan iemand mij vertellen hoe het k

Beste, Ik ben altijd heel tevreden geweest van hey telecom. Ik had fantastisch bereik zowel binnenhuis als buitenhuis. Sinds dinsdagnamiddag ben ik binnenhuis helemaal niet meer bereikbaar. Ik probeer ook sindsdien contact op te nemen met de helpdesk zonder enig antwoord. Kan er langs deze weg ieman