Discussie
[Lifetime Promo] SMS: Je promo is bijna afgelopen. We hopen dat je ervan genoten hebt.
Beste @Rizlaine, @YousraB of iemand anders van het Hey! team, Een tijdje geleden tekende ik in op een levenslange Hey! promotie van -5 EUR per maand en in mijn account overzicht staat (tot op heden) dat deze promotie afloopt op 10-JAN-2025. In 2024 stelde ik een vraag op dit forum en kreeg als antwo
Vraag
•
Promo
1.1K
3
0
0
Hey model en telenet model combineren
Dag iedereen, Ik ben momenteel klant bij Telenet voor internet en digitale televisie. Ik maak bij telenet geen gebruik van de meest recente tv-box maar enkel de digibox. Het verschil is dat bij de digibox alles nog via de coax gaat, maar bij de tv-box via IP ( en je dus bij de tb-box een Telenet int
Vraag
•
Nieuwe structuur
678
2
0
0
Simkaart
Kan ik mijn bestelling annuleren we zitten nu al 3 dagen verder nog steeds geen idee waar mij’ simkaart is en de klantendienst bereiken is nog moeilijker dan asiel aan te vragen in Australië. Indien ik mijn abonnement opzeg worden er nog kosten aangerekend en begint de maandelijkse betaling pas als
Vraag
•
Abonnement
505
3
0
Geaccepteerde oplossing
Mijn kalvarietocht : Poging tot overstap van Orange naar Hey
Een paar weken terug zag ik dat er een nieuwe provider naar Belgie kwam met lage tarieven( Digi) Ik kreeg ook een mail van Orange met de melding dat ze de tarieven gingen verhogen. Ik was dan ook blij verrast om te vernemen dat er ook een low cost versie van Orange bestaat , nl Hey, en dat die tarie
Vraag
•
Technische vraag
2.6K
17
0
0
Hulp voor JulienV i.v.m. simkaart-activatie
Hey @JulienV, Ik heb je onderstaande bericht goed ontvangen, maar ik kan helaas geen antwoord terug sturen. Jouw bericht: Foutmelding: Mijn antwoord: Hey Julien, Irritant dat het nog niet in orde is. Allereerst is het handig om te checken of je nummer intussen correct naar Orange is geporteerd. Norm
Vraag
•
Activatie
897
2
0
1 account 2 nummers
Ik heb net mijn 2 kinderen overgeschakeld naar jullie en dit ging zonder probleem top dus. Voor het 1e kind heb ik een account kunnen aanmaken via mijn email adres en is alles zichtbaar in de app. Ik had graag mijn 2e kind ook op hetzelfde account gezet maar als ik mij registreer via mijn zelfde ema
Vraag
•
Nieuwe structuur
1.6K
2
0
0
