Forum

Beste, Ik heb zojuist mijn simkaart ontvangen en probeer deze te activeren via de link: https://www.heytelecom.be/nl/simactivation. Ik voer mijn simkaartnummer, samen met het e-mailadres dat ik gebruikte voor mijn bestelling. Helaas krijg ik steeds de volgende foutmelding: "Sorry, we konden je simka

Deze fout doet zich al geruime tijd voor, denk een 2 tal maand ongeveer. Na de nieuwste update van Android op de Samsung Galaxy S24 Ultra. Graag het nodige te doen, zie afbeelding welke fout ik precies ontvang:

Hallo dit krijg ik steeds bij elke vraag . Verder komt het niet wil gewoon mijn nummer laten veranderen. Omdat ik deze niet meer kan gebruiken om te verifiëren bij inst.whatsapp door hun fout. graag een oplossing aub Bedankt! Ga niet weg, mijn collega zal dit zo dadelijk overnemen.

Beste Ayse en Sema, jullie hebben mij allebei toegezegd dat ik met mijn L abonnement 80 GB zou krijgen. Dit is nog steeds niet zo.

Beste, Ik ontving mijn eerste factuur, ik heb alleen voor 'internet' gekozen. Helaas merkte ik op dat er ook een chromecast is aangerekend van 20€. Graag zou ik deze volgende maand in vermindering willen zien op mijn volgende factuur. Het is helaas onmogelijk om iets of iemand te contacteren om dit

beste, ik heb mijn simkaart ontvangen, maar als ik de nummer ingeef via de link, herkent hij de simkaartnummer niet. Hoe kan ik dit oplossen?